Bidpropam Polda Sulsel Monitoring Layanan Pengaduan di Polres Gowa, Dorong Optimalisasi QR Code Yanduan
GOWA, LENSA-AKTUAL.COM
Bidang Profesi dan Pengamanan (Bidpropam) Polda Sulawesi Selatan melakukan monitoring dan sosialisasi optimalisasi layanan pengaduan masyarakat di Polres Gowa, Senin (20/4/2026). Kegiatan ini bertujuan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam penanganan laporan masyarakat.
Monitoring dipimpin Kaur Monev Yanduan Bidpropam Polda Sulsel, AKP A.S. Bandoso, dan diterima langsung oleh Kasi Propam Polres Gowa, AKP Suhardy, S.H.I.
Tim melakukan pengecekan langsung terhadap sarana layanan pengaduan berbasis digital melalui QR Code Yanduan yang terpasang di ruang pelayanan publik. Pengecekan dilakukan untuk memastikan fasilitas tersebut berfungsi optimal dan mudah diakses oleh masyarakat.
Selain itu, tim juga memberikan sosialisasi kepada personel terkait pentingnya pemanfaatan QR Code Yanduan sebagai media pelaporan dugaan pelanggaran anggota Polri secara cepat, transparan, dan akurat.
Kasi Propam Polres Gowa, AKP Suhardy, menegaskan kesiapan jajarannya dalam mendukung penuh implementasi sistem tersebut sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Optimalisasi QR Code Yanduan diharapkan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan pengaduan. Ini merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan Polri,” ujarnya.
Kegiatan berlangsung lancar dan diharapkan dapat meningkatkan pemahaman personel serta efektivitas pengelolaan data pengaduan masyarakat di lingkungan Polres Gowa.
(Arfah)
