Warga Apresiasi Layanan SKCK Online Polres Takalar, Cepat dan Ramah
TAKALAR, LENSA-AKTUAL.COM
Inovasi layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara online yang diterapkan Polres Takalar mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satunya datang dari Wulandari, warga Kabupaten Takalar, yang merasakan langsung kemudahan layanan tersebut.
Wulandari mengaku proses pengurusan SKCK kini jauh lebih praktis, cepat, dan tidak berbelit-belit. Selain itu, ia juga menilai sikap petugas yang ramah dan komunikatif turut memberikan kenyamanan selama proses pelayanan.
“Pelayanannya cepat dan petugasnya sangat membantu. Prosesnya juga tidak ribet, jadi lebih hemat waktu dan tenaga,” ujarnya, Rabu (1/4/2026).
Layanan SKCK online yang dihadirkan Polres Takalar merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis digital. Melalui sistem ini, masyarakat dapat melakukan pendaftaran secara daring sebelum datang ke kantor, sehingga proses administrasi menjadi lebih tertib dan efisien.
Plt. Kasi Humas Polres Takalar, AKP Muh. Rizal, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang optimal kepada masyarakat, khususnya di bidang administrasi kepolisian.
“Penerapan sistem online ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat, mempercepat proses pelayanan, serta mengurangi antrean di ruang pelayanan,” jelasnya.
Ia juga memastikan seluruh layanan diberikan secara profesional, transparan, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang responsif dan humanis. Semua proses, termasuk pembuatan SKCK, dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya di luar ketentuan,” tegasnya.
Dengan inovasi tersebut, Polres Takalar berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian terus meningkat.
(Arfah)
